Branche · Stadtwerke
Stadtwerke
Kommunale Energieprojekte mit sauberer Dokumentation.
Beratung, Angebot und Umsetzung für Bürgerinnen und Bürger, dokumentiert von der ersten Anfrage bis zur Abnahme. Mit klaren Rollen, getrennten Bereichen und Prüfbarkeit für jeden Schritt.
Typische Herausforderungen
Was in der Praxis sperrt.
- Viele Beteiligte: Beratung, Technik, Abrechnung und externe Partner
- Anfragen aus Kampagnen und Bürgerberatung strukturiert abarbeiten
- Nachvollziehbarkeit gegenüber Gremien, Prüfung und Datenschutz
- Kunden über den Projektstand informieren, ohne Telefonschleifen
Wie Solneo hilft
Konkrete Antworten aus dem Produkt.
Rollen und Bereiche sauber getrennt
Own-Scope, Team-Scope oder gesamtes Haus. Externe Partner sehen genau ihren Ausschnitt, nicht mehr.
Kundenportal ohne Konto
Der Kunde verfolgt Angebot, Termine und Dokumente über einen persönlichen Link. Rückfragen sinken spürbar.
Audit-Logs auf jede Aktion
Wer hat wann welchen Datensatz geändert. Für Gremien, Prüfung und Datenschutz belastbar dokumentiert.
Kampagnen und Gebiete
Aktionen je Ortsteil planen, Fortschritt in Echtzeit sehen und Anfragen aus der Kampagne direkt in die Pipeline übernehmen.
Zusätzlich relevant
Weitere Funktionen für diese Branche.
Lust auf eine Demo, die auf Stadtwerke zugeschnitten ist?
30 Minuten live, an echten Daten. Wir zeigen, wie Solneo in eurem Kontext konkret läuft.